| |  深入探讨下一代企业通讯技术
——北京中卫鑫宇商贸有限公司专业提供企业级VOIP解决方案
随着Internet 的高速发展，在电信运营领域，数据业务量的高速增长已经彻底改变了以话音业务一统天下的传统电信经营局面，未来的电信经营格局不是数据和话音的地位之争，而是数据话音两种业务的融合与促进。这就促使了下一代企业通讯技术慢慢浮出水面，渐渐明晰出来，这里对下一代企业通讯技术的一些技术基础和应用优势分享给大家，让大家尽早体验到新时代的企业通讯技术的快感。
节约＝赚钱！
随着全球经济一体化进程的不断加快，企业竞争环境正在发生深刻变化。企业需要重新审视产业发展与自己的成本效益，基于企业战略来制定相应的成本结构优化、降低企业不必要的开支，降低成本，已经成为低毛利时代企业间竞争的不二法门。我们要深刻意识到，企业所省下的每一分钱，最终都会成为企业的最终利润。反过来说，对于采购这样只替公司花钱的职位，尽管他们不会为企业直接带来效益和利润，但他们如果通过某些手段为企业省下来了一部分开销，那这就是为企业赚到了钱。
而对于企业通讯方面来说，他是一个企业获得信息并传达信息所必需通过的途径，而随着市场竞争的不断激烈，通讯成本在企业所占的成本也越来越大，实际上这是一种进步，通讯成本的提升在实际意义上节省了差旅成本，有效地降低了其他方面的沟通开支，但通讯成本的不断提升现有的传统电话网络线路的限制，受到传统电信的垄断制约，成本居高不下。因此寻找到一种能够有效降低企业通讯成本的办法，这会将使企业在竞争中更具有竞争力，将以更小的成本获得更大的利润，实现其利润的最大化。
举某个传统行业——服装业为例，比较成熟的服装公司因分支机构（分店等）遍布于全国各地，公司的绝大部分通讯成本都消耗在企业内部的彼此沟通之中，如果能够有效将分支机构之间的内部通讯全部免费，这将至少节省掉80%以上的通讯成本。
因此下一代企业通讯技术的最主要核心将是如何将通讯成本降低，而实现其利润最大化。
更多功能，更方便的应用！
下一代企业通讯技术将不可避免的使用最新的语音通讯技术——VoIP（Voice over Internet Protocol）。它把语音压缩、编码、打包分组、分配路由、存储交换、解包解压等交换处理在IP 网和互联网上实现语音通信。它促进了网络资源利用，降低语音业务成本。因此在全球范围内得到了迅速的发展，可以说是世界上发展最快、普及最快的一门应用服务技术之一，也是计算机网络界关注的热点之一。
比较于传统的电话网（PSTN——Public Switch Telephone Network）是以电话交换方式传输语音，所要求的传输宽带为64bit/s，而VOIP是以IP数据网络为传输平台，对模拟的语音信号进行数字化，并进行压缩，打包等一系列特殊处理使之可以采用无连接的UDP协议进行传输。随着近几年公共互联网以及高端企业内部网络的普及，如何利用现成的公共互联网以及企业内部的数据网络来达到降低企业长途和国际电话费，并实现更高的应用，更多地功能已经成为企业决策者的当务之急。
因为数字化通讯的高带宽、高应用、高可靠、高扩展等诸多优点，将为企业用户提供更多更方面的功能和应用，这将直接影响到企业的竞争力，提升企业形象，并让企业在通讯沟通更加自由，更加安全，更加方便，更有保障，更便宜！
令人激赏的“洪威”（Whole Way）下一代企业通讯方案
北京中卫鑫宇IT产品事业部，是目前北京地区提供下一代企业通讯方案最专业的提供商。我们所倡导的“洪威”（Whole Way）企业通讯方案也是目前国内第一家提出的最完整、最可靠的下一代企业通讯方案。
洪威，洪大而威猛，意味着由北京中卫鑫宇商贸有限公司所提出的下一代企业通讯方案具有不可抗拒的实力以及魅力。其英文名Whole Way 意味着在我们的企业通讯方案中，我能够实现所有的通讯方式。 “洪威”下一代企业通讯方案，将传统的电话网络与现时代广为普及的Internet完美的整合到一起，实现双网的互联互通，并将实现如下功能：
1、 公司内部电话通讯免费！
显然，利用了Internet这样近乎于免费的网络资源，将分布在各地的分支机构的座机电话通过Internet连接起来，自然能够实现彼此的互通免费。公司只需要承担初始的设备费用以及安装调试费用，并利用现有的Internet接入，即可实现公司企业内部的电话互通免费，而不需承担任何附加的电话费用或者长途费用。因为公司几乎都已经引入了Internet，并已经承担了相应的宽带租用费用，而在此基础之上的电话通讯，是不会产生任何成本的。
这样公司在与外地分公司之间的一切电话通讯实现免费，员工的家中打回公司电话免费，员工之间电话通讯免费，厂商和分销商之间通讯免费，国际分支机构之间通话免费。公司可以自由定制其“内网”的范围，只需要各个终端部分都拥有Internet接入的功能。
2、低廉的网外市话和国内国际长途电话费用
当然，企业会有大量的对外电话通讯消耗，简单的实现网内的互通免费是不够的，我们通过与中宽网信，网通，铁通这样的VoIP运营商和传统运营商合作，由他们协助我们实现对外的廉价电话资费。当然，如果客户的对外话务量确实很大（如某些电话销售公司），我们推荐客户直接向网通或者铁通这样的运营商去租用一条E1甚至T1 落地线路，这样所有的通讯成本都将有效的控制下来。
目前，根据相应运营商所制定的价格政策，我们提供的国内电话资费标准为9分9厘每分钟（0.099元/分钟），这个价格不含有任何座机费，本地通话费。这意味着客户甚至拨打本地电话都要比传统运营商提供的价格更低廉。此外，我们所提供的国际长途基本都在3角/分钟以下（与中国有正常贸易往来的国家和地区价格通常非常优惠），这比传统运营商所提供的几元钱每分钟的价格具有绝对的竞争力，为不少外资企业和进行国际贸易的公司带来了福音。
3、传统电话网络与英特网的完美整合
新一代的企业通讯技术，并不是只使用Internet这样的网络，而抛弃了传统的电话网络。毕竟，已经有太多的客户或者公司已经记住了现有的公司电话号码，不是一两天就能够改变拨号习惯的。此外，当断电、Internet网络故障等问题出现时，公司还是需要实现对外通讯，这还要依赖于传统的电话网络一样。这就好比，手机的出现并没有杀掉普通的电话一样。
“洪威”下一代企业通讯技术不仅仅实现了对原先企业通讯系统的完美兼容，与PSTN传统电话网络实现完美整合，电话不仅可以拥有一个普通的PSTN电话号码，还可以拥有一个网络号码，甚至，这个网络号码和PSTN的电话号码是一个号码，并能实现双网的自由互通。此外，双网的完美整合还实现了更多的附属应用。这会在下面的说明中，详细阐述。
4、分机随身不需漫游，重要电话不漏接，语音留言远端接听
对于公司有较多出差销售人员的情况，他们在差旅过程中打回公司，和当地的电话费用是不可忽略的。尤其现在的业务人员一般都配有手机，每次差旅途中就顺手抄起手机就打电话，自然花费巨大。
通过下一代企业通讯技术，销售人员无论走到哪里，只要有能够上网的环境下，就能免费打电话回公司，打电话到其他所有地区只花费0.099元/分钟，拨打国际电话的资费仍然低于0.3元/分钟。哪怕出国在外的老总，他们打回国内的电话也只有0.099元/分钟而已，大大节约了通信成本。
此外，通过我们的“洪威”企业通讯方案，业务人员在公司的电话号码可以随身携带，无论走到哪里，他的号码不会改变，而且任何人都不会知道他已经出差不在公司。好比某销售已经出差去广州，客户拨打他的电话仍然可以通过拨打他北京的电话找到他，而不需付任何长途费用。
如果出差在外没有网络接入条件，或者不方便接听自己的电话，那可以设置语音留言，任何人拨打给出差人的电话都可以留在语音信箱中，在方便的时候收听语音信箱的内容。
5、每增加一个营业点，只需最小投资，总部不需扩充设备。
当总公司已经投入“洪威”企业解决方案的通讯平台服务器之后，增加新的营业点或者办公机构后，只需增加局端设备投入即可，不需任何附加投入。
6、统一客服/代表号，电话异地网内Transfer，异地客服
公司为了树立其企业形象，往往要统一其客户或者代表号码，但对于分支机构众多，或者遍布于多个城市，这就需要用户记住多个电话号码，才能有效的与企业实现沟通。尤其当广州的某个客户打电话到该公司广州分公司寻求技术支持时，而分公司不具备技术能力，需要北京总公司支持，这就需要客户再次拨打北京的长途实现，这样很不方便，同时也增加很多额外的成本。
采用“洪威”企业通讯方案，用户可以实现统一其对外的代表号，采用一个号码接入。此外，当客户需要异地的技术支持时，只需打电话到当地的分公司，并由分公司通过“内网”直接Transfer到在异地甚至异国的技术支持部门，公司无需为此承担任何成本，而客户则只承担其本地通话费用即可。
7、异地PBX功能
通过融合Internet网络和PSTN网络，实现异地的PBX（即传统的电话交换机）功能。大家都清楚，普通集团电话的概念，内部通信是免费的，而且只需要拨打小号即可，当然这只是一个简单的应用。PBX的功能是强大的，但它只能使用在本地的环境中，而且有效区域完全受限于地理位置
我们的“洪威”下一代企业通讯方案能够实现异地的PBX功能，例如北京的小号为100—110，上海的小号为200—210，广州的小号为300—310等等。所有的原有本地PBX功能，都能够在异地上实现，例如异地的电话会议等，这些都是基于Internet的应用，所以一切都是免费的。无需任何成本上的附加。
8、网内沟通无限量，网外整体话务统一管理优势谈价
异地网内通话因为都是采用了“PBX”的结构，自然免费，此外还可以整合所有的分支机构的通话费用，然后统一向运营商谈价，一次将话务“批发”过来。或者干脆租用一条E1或者T1的线路。
9、不在公司也可 “上车”拨打国际长途，仍享受优惠价格！
当某位销售正好不在公司，恰恰还要拨打国际长途，一般这种情况只好直接用手机就拨了过去，价格非常昂贵。而采用了“洪威”下一代企业通讯方案之后，这位销售可以直接拨打电话回公司，然后利用公司的“内部网络”再拨打廉价的国际长途。以客户需要手机拨打美国为例，当公司采用“洪威”下一代企业通讯方案后，这位销售只需要承担本市的手机通话费用约0.3元/分钟 + 国际长途约0.2元/分钟 = 0.5元/分钟。显然这种通讯方案非常适用于某些外贸公司，以及外企驻华企业。
10、外转外，外转内，内转内，内转外，样样简单，样样精通！
通过架设“洪威”下一代企业通讯系统，我们简单的定义外部电话系统为“外”，内部电话系统为“内”，无论分支机构在哪里，甚至在全球任何一个角落，只要有Internet接入，就能实现低廉的通讯资费。举北京某外线拨打美国某公司电话为例，恰好美国当地还有分公司，可以通过外线—〉北京分公司—〉美国分公司—〉当地外线，整个过程只需要支付北京市话和美国当地市话即可，实现通讯节费。这个过程可以可以简单的描述为“外打外”。
通过“洪威”下一代企业通讯系统，我们可以轻易实现“外打外”、“外打内”、“内打内”、“内打外”，以及内外网之间的无缝Transfer！一切都非常简单，非常宜用！
11、WEB CALL 800，客户浏览网站即可拨通公司销售电话。
通过架设“洪威”下一代企业通讯系统，客户可以实现在自己公司网站上添加拨号按钮和拨号盘，任何浏览该网站的客户都能够，通过点击该按钮，利用电脑的耳机和麦克风直接打电话到公司的座机上去。非常方便，而且说话的双方，都不需要为此承担任何开销！
例如某个客户正在浏览您公司的网站，觉得您的产品很有用，直接就可以利用电脑打电话到您公司的总机，听到欢迎音“欢迎致电XXX公司，请直播分机号，查号请拨零”，然后客户可以拨打“0”转前台，或者直拨分机号，去打销售或者技术的电话。
12、CALL BACK800，最大限度节省公司话务费用。
很多公司都具有800电话，但这样会消耗公司很多的通讯成本，因为所有产生的通讯费用都由公司方面来承担，而电信部门提供给公司的800电话的费率并不低廉。
通过采用“洪威”下一代企业通讯技术，当客户拨打企业800电话时，并不接通，而是被挂断，然后在1-2秒的时间内给客户拨电话回去，而拨电话回去的资费非常低廉，目前我们提供0.099元/分的资费。
13、WIFI，GSM/WIFI手机实现无线应用
通过架设“洪威”下一代企业通讯系统，以及无线发射装置，可以内建无线通讯网络，实现手机通讯的免费。所有座机上能够实现的功能都能够实现在手机上面的功能扩展。
企业可以甚至依据我们的“洪威”企业通讯系统，私架一套电信运营级的电话、手机网络，实现内网通话免费，对外通讯极低的资费。甚至可以实现手机上拥有两个号码，一个座机号码，一个手机号码，双号双用互不影响!
14、电话会议、视讯电话、视讯会议的多方面应用
采用“洪威” 下一代企业通讯技术，将方便实现任意远端的电话会议，视讯电话，视讯会议等多方面高级应用，满足客户的需求。功能实现简单，只需简单的基础投入即可，无需任何大成本的附加投入。
15、紧急电话 ( Life Line)功能，即使机构断电，也可以透过传统电信拨打电话
因为整套系统的核心应用采用的是Internet，而一旦机构断电，或者网络故障，我们必须还要保证与外界的通讯，我们则支持断电后PSTN逃生功能，以保证用户在特殊情况下保证通讯的正常。
16、数字化智能家庭功能扩展
中卫鑫宇ＩＴ产品事业部针对用户对最高级别的“数字化智能家庭系统”的需求，基于工业控制总线，采用ＰＬＣ和单片机，通过高级编程，整合所有电器控制部分，有线及无线通讯，计算机网络为一体，实现全套的家庭自动化。主要体现在如下几个方面：
１、 用户可以使用任何一台计算机实现对“数字化智能家庭”进行状态监视及设置
２、 用户可以使用任意一快触摸屏面板，实现对“数字化智能家庭”进行状态监视及设置
３、 用户的任何一部电话、手机都可以实现对家用电器的控制以及状态监视
４、 可以针对客户需求实现个性化功能的定制
因为我们的“高级系统”属于对传统家居观念的完全颠覆，是真实意义上的家庭革命，一切技术都是基于最高级别的家庭应用。而技术的实现是通过最高级的工业级应用，变迁到普通民用级应用的一个过程，采用的是最新的工业控制技术，具有较高的技术水平以及稳定性，因此成本较高
17、VPN架构虚拟专网，防封杀，实现全网范围内数据及语音安全
“洪威”下一代企业通讯技术，为保证安全稳定的应用，可以使用VPN架构的虚拟专网，不仅可以防封杀，还能保证企业的其他数据安全，语音不被窃听，最大限度保障企业的通讯、数据及计算机网络系统。
18、优秀的QOS，有效保障语音、视讯的连贯稳定
在基于标准计算机网络上的应用，所有的用户都可以共享网络容量，没有任何一个数据包能够得到高于其他数据包的优先权。这一特性在交换电子邮件和浏览网页等典型的数据应用中根本算不上是什么问题，但在语音呼叫和流视频应用中，数据包必须在恰当的时间通过网络，因此优先排序的问题就变得至关重要。
而随着音频、视频和语音应用在网络上突飞猛进地发展，尤其企业使用“洪威”下一代企业通讯技术，主要依赖计算机网络实现互通，则必须需要优秀的QoS 机制，以保证对延迟时间和通讯间断敏感的应用拥有比普通数据应用更高的优先权。我们的“洪威”通讯方案提供了完整的QOS方案，实现了在这一层面上问题的完美解决！
19、联合其他合作伙伴，自己来作运营商！
拥有了完整的“洪威”下一代企业通讯系统后，您可以联合其他合作伙伴都接入自己的通讯网络，实现网内免费互通，并方便统一对外谈价，最重要的是，还有机会自己来当运营商，直接攫取中间差额。
以上仅仅是由中卫鑫宇推出的“洪威” 下一代企业通讯系统，及下一代企业通讯技术的一些优点，这并不是全部。因为“洪威”下一代企业通讯系统集成了传统的PSTN网络，先进的计算机网络，成熟的Internet，日新月异的无线技术，以及传统的工程供配电网络，整合了VoIP，Wifi，VPN等先进技术，在扩展应用上面几乎是无限制的，也就是说，只有客户想不到的，几乎没有实现不了的。
如果您对以上信息感兴趣，请您咨询我们，谢谢！
北京中卫鑫宇商贸有限公司
IT产品事业部
Jackie Hui
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